الخصوصية

ما نجمعه، لماذا، ولِكَم.

النسخة المختصرة

نجمع فقط ما تحتاجه عملية الشحن: الرقم (+973)، المبلغ بالدينار، علامة البطاقة وآخر أربعة أرقام منها.
لا نجمع رقم البطاقة الكامل أو CVV الكامل أو تاريخ الصلاحية الكامل.
لا نستخدم إعلانات طرف ثالث، ولا بكسلات تتبع، ولا أدوات تنميط سلوكي.
يُحتفَظ بالرقم (+973) للفترة التي تحتاجها سياسة الإرجاع، ثم يُجهَّل في سجلّ رقم الطلب.

البيانات التي نجمعها

رقم الجوّال — الرقم (+973) الذي تُدخله، يُستخدَم لتوجيه الشحن.
المبلغ — القيمة بالدينار البحريني التي تختارها.
البريد الإلكتروني — اختياري، يُستخدَم فقط لإرسال نسخة من الإيصال.
بيانات البطاقة الوصفية — العلامة وآخر أربعة أرقام، لتحديد الدفعة في حالات الدعم.
رقم الطلب — يولّده النظام، ويقترن بالعناصر أعلاه.

البيانات التي لا نجمعها

رقم البطاقة كاملًا، CVV الكامل، تاريخ الصلاحية الكامل — لدى مُعالج الدفع فقط.
هويات حكومية، أرقام جوازات، وثائق إقامة.
ملفّات تنميط استهدافي أو معرّفات إعلانية دائمة.

المشاركة

نشارك البيانات فقط مع مُعالج الدفع (لخصم البطاقة) ومع نقطة فواتير المشغّل (لتوجيه الشحن بالدينار). لا تُشارك مع مسوّقين أو معلنين أو أطراف ثالثة أخرى.

الاحتفاظ

يُحتفَظ بسجلّ رقم الطلب للفترة التي تسمح بنافذة الإرجاع والنزاع (ستة أشهر تقويمية من توقيت صفحة التأكيد). بعد ذلك يُجهَّل الرقم (+973) وتبقى ملخّصات محاسبية فقط.

حقوقك

اكتب إلى support@refillphone.org لطلب نسخة من بياناتك أو حذفها أو تصحيحها. أرفِق رقم الطلب لإيجاد السجلّ بسرعة.