الأمان

ما يحدث لتفاصيل بطاقتك ولرقم (+973) ولرقم الطلب.

النقل

الموقع الرئيسي وشريك الدفع يعملان عبر HTTPS مع إعدادات TLS حديثة. طلبات HTTP العادية تُحوَّل إلى النسخة المُشفَّرة. إرسال النماذج يتم إلى الأصل نفسه أو إلى نطاق شريك الدفع؛ لا تُستخدَم نقاط طرفية لطرف ثالث في جمع بيانات البطاقة.

بيانات البطاقة

تُدخَل بيانات البطاقة لدى شريك الدفع على pay.refillphone.org وتُرسَل مباشرة إلى مُعالج الدفع للتفويض. يحتفظ سجلّ رقم الطلب لدينا بآخر أربعة أرقام من البطاقة والعلامة فقط (Visa أو Mastercard) — لا الرقم الأساسي كاملًا، ولا CVV، ولا تاريخ الصلاحية الكامل.

رقم الجوّال

يُستخدَم الرقم (+973) لتوجيه الشحن ولتحديد سجلّ الطلب عند التواصل مع الدعم. لا يُستخدَم للتسويق ولا يُشارَك مع أطراف ثالثة. يُحتفَظ به فقط للفترة التي تحتاجها سياسة الإرجاع، ثم يُجهَّل.

الجلسات والحسابات

لا حساب على الموقع. لا كلمة مرور، لا ملف شخصي، لا رمز جلسة قابل للسرقة. الحالة الدائمة الوحيدة على متصفّحك هي كوكي صغير يتذكّر لغتك (راجع سياسة الكوكيز).

الإبلاغ عن مشكلة

إن لاحظت مشكلة أمنية — صفحة مريبة، دفعة قام بها شخص بدون إذنك على بطاقتك، أو ثغرة في النموذج — اكتب إلى support@refillphone.org بأكبر قدر من التفاصيل. نُجيب على تقارير الإفصاح أولًا.

ما لا نَدَّعيه

لا نُعلن أرقام شهادات أو تقارير تدقيق أو عضويات برامج على هذه الصفحة. إن احتجت التحقّق من حقيقة امتثال محدّدة لأغراض الشراء، اكتب للدعم وسنشاركها مع المستلِم المُسمَّى تحت سرّية.